UWAGA zmiana godzin pracy
biuro sprzedaży wysyłkowej / sklep stacjonarny w Markach, jest czynny w g. 8-16 od pn-pt, sob nieczynne | sklep w Warszawie, jest nieczynny
Do niedzieli 5.04 g. 23:59 RABAT do -10%, do Świąt paczkomaty InPost 9,99zł
Postaw na Porcelana24.pl i wspieraj polskich producentów.

Bezpieczeństwo a COVID-19

Jako społeczeństwo znaleźliśmy się w trudnej sytuacji. Zalecono nam pozostać w domach, ograniczyć kontakty z rodziną - wszystko po to aby zadbać o bezpieczeństwo nasze jak i naszych bliskich. Życie toczy się dalej i musimy dostosować się do obecnie panujących warunków. Spowolnienie życia codziennego to idealny czas na dokończenie spraw, na które zawsze brakowało czasu. Niektóre z nich można zrealizować bez wychodzenia z domu. Zawsze chciałaś mieć nowoczesny zestaw obiadowy, który można myć w zmywarce? A może brakuje Ci sztućców na przyjęcia rodzinne? W najbliższym czasie masz imieniny, urodziny przyjaciół, wykorzystaj ten czas i zamów już dziś!

Mamy świadomość iż prawidłowe funkcjonowanie naszego sklepu internetowego ma duże znaczenie w sytuacji gdy sprzedaż tradycyjna w znacznym stopniu została ograniczona. Ta strona została utworzona aby Klienci naszego sklepu byli pewni iż dbamy o bezpieczeństwo przede wszystkim środowiska pracy.

Co jeszcze robimy dla wspólnego bezpieczeństwa:
- na bieżąco monitorujemy stan naszego zdrowia,
- pracujemy w odzieży ochronnej,
- ograniczamy kontakt z zewnątrz do minimum,
- pracujemy ze stałym personelem,
- zawiesiliśmy współpracę z zagranicznymi dostawcami,
- 98% stanów magazynowych pochodzi od polskich producentów z dostaw z przed 1 marca 2020r.

Jak firma kurierska dba o nasze bezpieczeństwo:
- firma kurierska odbiera od nas przesyłki przed magazynem (na powietrzu), kurier nie wchodzi do pomieszczeń magazynowych.
- umożliwia doręczenie bez uzyskania podpisu odbiorcy, pod warunkiem:
a) Odbiorca zostaje poinformowany o możliwym procesie,
b) Odbiorca wyraża zgodę na doręczenie bez podpisu,
c) Odbiorca ma pewność, w którym miejscu kurier pozostawia przesyłkę - w momencie doręczenia wymagany jest kontakt wzrokowy, nie ma możliwości doręczeń przez telefon lub domofon.
- zaleca (nie jest to wymóg) aby kurierzy pracowali w rękawiczkach i maseczkach.

Co Ty możesz zrobić:
- jeżeli przebywasz pod adresem który jest objęty przymusową kwarantanną poinformuj nas o tym,
- nie zamawiaj przesyłek płatnych gotówka przy odbiorze,
- korzystaj z bezpiecznej formy płatności za pośrednictwem Przelewy24.pl,
- jeżeli to możliwe niech kurier zostawi paczkę pod waszymi drzwiami,
- zachowaj odstęp od kuriera,
- po odebraniu paczki, wyrzuć do śmieci opakowanie, umyj dokładnie ręce, a dopiero potem zajmij się zakupionym produktem.

Kliencie, sprawmy wspólnie aby szara rzeczywistość przyniosła nam uśmiech na twarzy. Mamy nadzieję że naszą ofertą będziemy mogli w tym pomóc:)

Cały zespół Porcelana24.pl pracuje normalnie. Jesteśmy gotowi na realizację Twojego zamówienia - jeżeli masz pytanie nasz zespół Obsługi Klienta jest gotowy Ci pomóc.