Chcesz złożyć zamówienie przez telefon?

Zadzwoń pod nr. 22 781 36 44** lub

1) Wpisz swój numer telefonu w polu *Telefon
2) Określ w jakich godzinach mamy do Ciebie oddzwonić.
**Zamówienia przyjmujemy i oddzwaniamy od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

Zamów przez telefon
Zapisz sie na Newsletter a otrzymasz kod rabatowy 3% na pierwsze zakupy.

Rejestracji należy dokonć przed złożeniem zamówienia 
na podany przez Ciebie adres mailowy zostanie wysłana wiadomość, potwierdź rejestrację, a otrzymasz KOD RABATOWY za pomocą którego udzielimy rabat 3% na pierwsze zakupy.
Dodatkowo będziemy wysyłać 2-3 wiadomości mailowe w miesiącu z informacjami o nowościach, aktualnych promocjach oraz wyprzedażach.   
Zapisz sie na Newsletter:

Odbierz Rabat 3%

Nasze sklepy:

ul. Bukowa 11, Marki
tel./fax: 22 781 32 84

ul. Młodzieńcza 1, Warszawa
tel./fax: 22 678 48 33

Odbiór i godziny dostawy

Odbiór przesyłki
NIE WYMAGAMY SPRAWDZENIA PRZEYŁKI PRZY KURIERZE
mamy świadomość jak kruche produkty wysyłamy ale wiemy też jak je zabezpieczyć aby zostały doręczone nieuszkodzone, jednak należy pamiętać iż jest to firma kurierska dlatego:

W obecności kuriera zalecamy obejrzeć przesyłkę z zewnątrz. Należy upewnić się czy opakowanie zewnętrze nie nosi śladów uszkodzona (wgniecenia, rozdarcia kartonu), które mogłyby spowodować uszkodzenie zawartości przesyłki. Dodatkowo przesyłka powinna być zaklejona naszą, firmową taśmą  (czerwona taśma z napisem www.porcelana24.pl). Jeżeli przesyłka nie nosi śladów uszkodzenia i posiada firmową taśmę, to spokojnie możną ją przyjąć.

Przesyłkę należy sprawdzić w ciągu 24 godzin od odebrania. Zawartość paczki należy sprawdzić pod względem uszkodzenia mechanicznego i zgodności ze złożonym zamówieniem.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, zalecamy aby było ono udokumentowane przez kuriera firmy przewozowej, który sporządzi protokół szkodowy (uszkodzenie przesyłki należy zgłosić do centrali UPS 22 534 00 00). Protokół ten znacznie usprawni procedurę do wniesienia i realizowania reklamacji. Informację o uszkodzeniu proszę również przesłać do nas – odpowiadając na wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia.

W przypadku stwierdzenia niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem, proszę nas o tym niezwłocznie poinformować – np. odpowiadając na wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia.

Godziny dostawy
Przesyłk doręczane przez kuriera UPS dostarczane w dni robocze (poniedziałek – piątek) w godzinach 8.00 - 16.00. Nie oznacza to iż nie ma możliwości dostarczenia przesyłki w godzinach wieczornych.

Każdy Klient otrzymuje od nas nr. listu przewozowego, na podstawie którego może we własnym zakresie kontaktować się z firmą przewozową UPS i indywidualnie ustalać termin dostawy. Kurier, również posiada telefon kontaktowy do Odbiorcy przesyłki

Informujemy, iż nie mamy możliwości umawiania Odbiorców z kurierami, dlatego warunkiem odebrania przesyłki nie może być zastrzeżona dostawa po 16. Aby uniknąć problemów polecamy podanie adresu dostawy, pod który kurier mógłby przyjechać we wcześniejszych godzinach, w godzinach standardowych. Nie wymagamy sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera dlatego przesyłkę może odebrać np. domownik

Gerlach - Gerlach S.A.
Slate Plate
Simax
SSW - Stolze Stahl Waren GmbH
Silit
RCR Cristalleria Italiana
ODELO
Balmoral Collection
Vialli Design
Ambition
Waza - P.P.H. WAZA s.c.
Westmark
Karolina - ZPS "Karolina" Sp. z o.o.
Bialetti Industrie Spa
Emalia Olkusz S.A.
Chodzież - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Gerpol - Fabryka Nakryć Stołowych Gerpol Sp. z o.o.
WMF
Krosno - Huta Szkła „KROSNO” S.A.
Duo - DUO Sp. z o.o.
Regent
GOA
Krzysztof - Porcelana "Krzysztof" Sp. z o.o
Fiskars - Fiskars Polska sp. z o.o.
Kaiser
Bohemia
Odiso - ODISO Produkcja Sp. z o.o.
Lubiana - ZPS "Lubiana" S.A.
Emsa
Ćmielów - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Termisil - HS Wołomin S.A.
Pasabahce
Villa Italia
Diamante
Amefa - Amefa Polska sp z o.o.
Ashleigh & Burwood
Korkmaz
HomeDelux
Trendglas Jena ltd.
Bogucice - BGH Network S.A. (dystrybutor marki)
Gerlach - Gerlach S.A.
Slate Plate
Simax
SSW - Stolze Stahl Waren GmbH
Silit
RCR Cristalleria Italiana
ODELO
Balmoral Collection
Vialli Design
Ambition
Waza - P.P.H. WAZA s.c.
Westmark
Karolina - ZPS "Karolina" Sp. z o.o.
Bialetti Industrie Spa
Emalia Olkusz S.A.
Chodzież - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Gerpol - Fabryka Nakryć Stołowych Gerpol Sp. z o.o.
WMF
Krosno - Huta Szkła „KROSNO” S.A.
Duo - DUO Sp. z o.o.
Regent
GOA
Krzysztof - Porcelana "Krzysztof" Sp. z o.o
Fiskars - Fiskars Polska sp. z o.o.
Kaiser
Bohemia
Odiso - ODISO Produkcja Sp. z o.o.
Lubiana - ZPS "Lubiana" S.A.
Emsa
Ćmielów - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Termisil - HS Wołomin S.A.
Pasabahce
Villa Italia
Diamante
Amefa - Amefa Polska sp z o.o.
Ashleigh & Burwood
Korkmaz
HomeDelux
Trendglas Jena ltd.
Bogucice - BGH Network S.A. (dystrybutor marki)
Gerlach - Gerlach S.A.
Slate Plate
Simax
SSW - Stolze Stahl Waren GmbH
Silit
RCR Cristalleria Italiana
ODELO
Balmoral Collection
Vialli Design
Ambition
Waza - P.P.H. WAZA s.c.
Westmark
Karolina - ZPS "Karolina" Sp. z o.o.
Bialetti Industrie Spa
Emalia Olkusz S.A.
Chodzież - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Gerpol - Fabryka Nakryć Stołowych Gerpol Sp. z o.o.
WMF
Krosno - Huta Szkła „KROSNO” S.A.
Duo - DUO Sp. z o.o.
Regent
GOA
Krzysztof - Porcelana "Krzysztof" Sp. z o.o
Fiskars - Fiskars Polska sp. z o.o.
Kaiser
Bohemia
Odiso - ODISO Produkcja Sp. z o.o.
Lubiana - ZPS "Lubiana" S.A.
Emsa
Ćmielów - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Termisil - HS Wołomin S.A.
Pasabahce
Villa Italia
Diamante
Amefa - Amefa Polska sp z o.o.
Ashleigh & Burwood
Korkmaz
HomeDelux
Trendglas Jena ltd.
Bogucice - BGH Network S.A. (dystrybutor marki)
Gerlach - Gerlach S.A.
Slate Plate
Simax
SSW - Stolze Stahl Waren GmbH
Silit
RCR Cristalleria Italiana
ODELO
Balmoral Collection
Vialli Design
Ambition
Waza - P.P.H. WAZA s.c.
Westmark
Karolina - ZPS "Karolina" Sp. z o.o.
Bialetti Industrie Spa
Emalia Olkusz S.A.
Chodzież - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Gerpol - Fabryka Nakryć Stołowych Gerpol Sp. z o.o.
WMF
Krosno - Huta Szkła „KROSNO” S.A.
Duo - DUO Sp. z o.o.
Regent
GOA
Krzysztof - Porcelana "Krzysztof" Sp. z o.o
Fiskars - Fiskars Polska sp. z o.o.
Kaiser
Bohemia
Odiso - ODISO Produkcja Sp. z o.o.
Lubiana - ZPS "Lubiana" S.A.
Emsa
Ćmielów - PFP "Ćmielów" i "Chodzież" S.A.
Termisil - HS Wołomin S.A.
Pasabahce
Villa Italia
Diamante
Amefa - Amefa Polska sp z o.o.
Ashleigh & Burwood
Korkmaz
HomeDelux
Trendglas Jena ltd.
Bogucice - BGH Network S.A. (dystrybutor marki)
Znajdź nas na Facebook
Facebook
Jesteśmy na Google+
Google+
Zapraszamy na Twitter
Twitter
Zapraszamy na nasz BLOG
Blog
This page was generated in 0.131 s